OPIEKA TECHNICZNA

Opieka techniczna dla stron i sklepów internetowych

Dbamy o aktualizacje, bezpieczeństwo, kopie zapasowe i stabilne działanie strony lub sklepu. Ty jedynie sprawdzasz raporty.

Wolisz zadzwonić? +48 573 023 046

GDY NIKT NIE PILNUJE STRONY

Problemy techniczne rzadko zapowiadają się wcześniej

Nieaktualizowana strona może działać poprawnie przez wiele miesięcy. Do czasu, aż pojawi się błąd, konflikt wtyczek, próba włamania albo awaria, której nikt nie zauważy od razu.

Utrata danych

Dane i baza klientów mogą zostać utracone w jednej chwili. Bez aktualnych kopii zapasowych nie ma czego odzyskać.

Problemy prawne z RODO

Wycieki danych klientów to nie tylko straty wizerunkowe, ale też realna odpowiedzialność prawna i kary finansowe.

Włamanie i podmiana treści

Nieaktualny WordPress to otwarte drzwi dla hakerów. Twoja strona może w kilka godzin zamienić się w kasyno lub stronę p*rno.

Spadek pozycji i utrata zaufania

Zainfekowana lub wolna strona traci widoczność w Google, a Twoja firma wiarygodność w oczach klientów.

Chaos w kryzysie

Gdy strona przestaje działać, każda minuta kosztuje Cię pieniądze. Zamiast prowadzić firmę, szukasz kogoś, kto „ma czas”.

Wysokie koszty napraw

Ratowanie strony po awarii to często spory wydatek. Regularna opieka kosztuje mniej niż jeden dzień pracy programisty.

ZAKRES OPIEKI

Dbamy o techniczne zaplecze Twojej strony

Nie sprzedajemy listy wtyczek ani skomplikowanych procesów. Pilnujemy, żeby strona działała stabilnie, była aktualna i nie wymagała od Ciebie ciągłego zaglądania do panelu.

01

Aktualizacje

Regularnie aktualizujemy WordPress, motyw i wtyczki oraz sprawdzamy, czy po zmianach wszystko działa poprawnie.

02

Kopie zapasowe

Tworzymy regularne kopie strony, dzięki którym możemy przywrócić ją po błędzie lub awarii.

03

Zabezpieczenia

Konfigurujemy podstawowe mechanizmy ochrony i reagujemy na podejrzane zdarzenia.

04

Monitoring działania

Automatycznie monitorujemy dostępność strony przez całą dobę i otrzymujemy informację, gdy przestaje odpowiadać.

05

Wsparcie techniczne

Pomagamy rozwiązywać bieżące problemy i drobne usterki w zakresie wybranego pakietu.

06

Jasna komunikacja

Wyjaśniamy, co się wydarzyło, co zrobiliśmy i czy potrzebne są kolejne działania.

ZMIANA, KTÓRĄ POCZUJESZ

Co zmieni stała opieka techniczna w Twojej firmie?

WCZEŚNIEJ – STRONA BEZ OPIEKI
  • Odkładasz aktualizacje, dopóki coś nie przestanie działać
  • Nie wiesz, czy masz aktualną i sprawną kopię zapasową strony lub sklepu
  • O problemie dowiadujesz się od klienta lub pracownika
  • Każda awaria zaczyna się od szukania wykonawcy
TERAZ – STRONA POD STAŁĄ OPIEKĄ
  • Aktualizacje, kopie i zabezpieczenia wykonujemy regularnie
  • Monitoring informuje nas, gdy strona przestaje działać
  • Zgłaszasz problem osobie, która zna już Twoją witrynę
  • Co miesiąc otrzymujesz raport z wykonanych działań
PAKIETY OPIEKI TECHNICZNEJ

Wybierz poziom opieki dopasowany do swojej strony

Możesz rozliczać się miesięcznie albo wybrać płatność roczną i zapłacić 20% mniej.

Dla stron wizytówek

Pakiet basic

Podstawowa opieka dla strony, która prezentuje firmę i nie wymaga częstych zmian.

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa raz w miesiącu
  • Bieżące aktualizacje strony i wtyczek
  • Podstawowa ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Bezpieczniejsze logowanie 2FA
  • Raport bezpieczeństwa raz w miesiącu
  • Zniżka 10% na prace programistyczne
  • Czas reakcji: do 12h roboczych

250 zł netto/msc

dla stron firmowych

Pakiet premium

Rozszerzona opieka dla firm, które regularnie pozyskują klientów przez swoją stronę.

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa raz w tygodniu
  • Bieżące aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Bezpieczniejsze logowanie 2FA
  • Raport bezpieczeństwa raz w miesiącu
  • Zniżka 10% na prace programistyczne
  • Czas reakcji: do 8h roboczych

400 zł netto/msc

Dla sklepów online

Pakiet e-commerce

Opieka nad sklepem, w którym problemy techniczne mogą zatrzymać sprzedaż.

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa raz w tygodniu
  • Bieżące aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Bezpieczniejsze logowanie 2FA
  • Raport bezpieczeństwa raz w miesiącu
  • Zniżka 15% na prace programistyczne
  • Czas reakcji: do 4h roboczych
  • Hosting, SSL i domena w cenie
  • Dodawanie i edycja produktów
  • Pomoc w obsłudze zamówień

od 650 zł netto/msc

Dla stron wizytówek

Pakiet basic

Podstawowa opieka dla strony, która prezentuje firmę i nie wymaga częstych zmian.

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa raz w miesiącu
  • Bieżące aktualizacje strony i wtyczek
  • Podstawowa ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Bezpieczniejsze logowanie 2FA
  • Raport bezpieczeństwa raz w miesiącu
  • Zniżka 10% na prace programistyczne
  • Czas reakcji: do 12h roboczych

200 zł netto/msc

Oszczędzasz 600 zł

dla stron firmowych

Pakiet premium

Rozszerzona opieka dla firm, które regularnie pozyskują klientów przez swoją stronę.

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa raz w tygodniu
  • Bieżące aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Bezpieczniejsze logowanie 2FA
  • Raport bezpieczeństwa raz w miesiącu
  • Zniżka 10% na prace programistyczne
  • Czas reakcji: do 8h roboczych

320 zł netto/msc

Oszczędzasz 600 zł

Dla sklepów online

Pakiet e-commerce

Opieka nad sklepem, w którym problemy techniczne mogą zatrzymać sprzedaż.

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa raz w tygodniu
  • Bieżące aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Bezpieczniejsze logowanie 2FA
  • Raport bezpieczeństwa raz w miesiącu
  • Zniżka 15% na prace programistyczne
  • Czas reakcji: do 4h roboczych
  • Hosting, SSL i domena w cenie
  • Dodawanie i edycja produktów
  • Pomoc w obsłudze zamówień

od 480 zł netto/msc

Oszczędzasz 600 zł

PROSTY START

Zostawiasz adres strony, a resztę sprawdzamy sami

01

Wypełniasz krótki formularz

Podajesz adres strony oraz dane kontaktowe. Nie musisz opisywać problemów technicznym językiem.

02

Kontaktujemy się z Tobą

Poznajemy Twoją stronę, sposób jej wykorzystania i najważniejsze oczekiwania.

03

Uruchamiamy okres próbny

Przez 30 dni korzystasz z opieki w zakresie pakietu Premium bez opłat.

04

Sprawdzamy stan strony

Weryfikujemy aktualizacje, kopie zapasowe, zabezpieczenia oraz najważniejsze elementy techniczne.

05

Podsumowujemy pierwszy miesiąc

Pokazujemy, co zostało wykonane, jakie problemy znaleźliśmy i co rekomendujemy dalej.

06

Podejmujesz decyzję

Po okresie próbnym wybierasz pakiet albo kończysz współpracę. Bez automatycznego przedłużenia.

Zobacz, jak wygląda strona pod stałą opieką

Przez pierwszy miesiąc aktualizujemy, zabezpieczamy i monitorujemy Twoją stronę w zakresie pakietu Premium. Otrzymujesz raport z wykonanych działań i sam decydujesz, czy chcesz kontynuować współpracę.

DLA KOGO JEST OPIEKA

Gdy strona wspiera Twój biznes, nie powinna zostać bez opieki

Opieka techniczna ma sens wszędzie tam, gdzie awaria, błąd lub utrata danych mogą oznaczać stracone zapytania, zamówienia albo zaufanie klientów.

01

Strona pozyskuje klientów

Formularze, telefony i zapytania trafiają do Ciebie przez stronę, więc zależy Ci na jej stałej dostępności.

02

Prowadzisz sklep online

Problemy z koszykiem, płatnościami lub zamówieniami mogą bezpośrednio zatrzymać sprzedaż.

03

Nie masz osoby technicznej

Nie chcesz samodzielnie pilnować aktualizacji ani za każdym razem szukać kogoś do usunięcia błędu.

04

Rozwijasz stronę

Dodajesz nowe treści, funkcje lub integracje i chcesz, żeby każda zmiana była wdrażana bezpiecznie.

Opinie klientów

Najlepiej widać to, gdy pojawia się problem

Ocena:

5,0

Na podstawie 45 opinii w Google

FAQ

Co warto wiedzieć przed przekazaniem strony pod opiekę?

Tak. Możemy przejąć opiekę nad stroną opartą na WordPressie, również jeśli została wykonana przez inną firmę. Najpierw sprawdzamy jej stan techniczny i konfigurację.

Czas reakcji zależy od wybranego pakietu i rodzaju zgłoszenia. Dokładne warunki otrzymujesz przed rozpoczęciem współpracy.

Tak. Co miesiąc otrzymujesz podsumowanie aktualizacji, kopii zapasowych, monitoringu i pozostałych wykonanych działań.

Przy płatności miesięcznej możesz zakończyć współpracę z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. Wariant roczny zobowiązuje do comiesięcznej płatności przez rok w zamian za niższą cenę.

Nasz system przez całą dobę sprawdza dostępność strony i informuje nas, gdy przestaje odpowiadać.

Nie istnieje zabezpieczenie, które całkowicie eliminuje ryzyko. Regularne aktualizacje, kopie i monitoring znacznie je ograniczają oraz ułatwiają reakcję, gdy pojawi się problem.

Pakiet obejmuje działania wskazane w jego zakresie oraz określony limit drobnych prac. Większe naprawy i przebudowy wyceniamy oddzielnie przed rozpoczęciem.

30 DNI BEZ OPŁAT

Zadbaj o swoją stronę, zanim pojawi się problem

Podaj adres swojej witryny. Sprawdzimy jej stan, uruchomimy monitoring i przez 30 dni pokażemy Ci, jak wygląda regularna opieka techniczna.

Zgoda na przetwarzanie danych*