OPIEKA TECHNICZNA

Opieka techniczna dla stron i sklepów internetowych

Pilnujemy technicznego zaplecza Twojej strony internetowej, żebyś nie musiał pamiętać o aktualizacjach, martwić się o kopie zapasowe ani szukać pomocy wtedy, gdy coś przestanie działać.

Bez automatycznego przedłużenia po okresie próbnym

GDY NIKT NIE PILNUJE STRONY

Co może się stać, gdy nikt regularnie nie pilnuje Twojej strony?

Problemy techniczne rzadko zapowiadają się wcześniej. Strona może działać poprawnie przez wiele miesięcy, do momentu, gdy pojawi się błąd, konflikt wtyczek, próba włamania albo awaria, której nikt nie zauważy od razu.

Utrata danych

Dane i baza klientów mogą zostać utracone w jednej chwili. Bez aktualnych kopii zapasowych nie ma czego odzyskać.

Problemy prawne z RODO

Wycieki danych klientów to nie tylko straty wizerunkowe, ale też realna odpowiedzialność prawna i kary finansowe.

Włamanie i podmiana treści

Nieaktualny WordPress to otwarte drzwi dla hakerów. Twoja strona może w kilka godzin zamienić się w kasyno lub stronę p*rno.

Spadek pozycji i utrata zaufania

Zainfekowana lub wolna strona traci widoczność w Google, a Twoja firma wiarygodność w oczach klientów.

Brak pomocy w kryzysie

Gdy strona przestaje działać, każda minuta kosztuje Cię pieniądze. Zamiast prowadzić firmę, szukasz kogoś, kto „ma czas”.

Wysokie koszty napraw

Ratowanie strony po awarii to często spory wydatek. Regularna opieka kosztuje mniej niż jeden dzień pracy programisty.

ZAKRES OPIEKI

Dbamy o techniczne zaplecze Twojej strony

Nie sprzedajemy listy wtyczek ani skomplikowanych procesów. Pilnujemy, żeby strona działała stabilnie, była aktualna i nie wymagała od Ciebie ciągłego zaglądania do panelu.

01

Codzienne aktualizacje

Regularnie aktualizujemy WordPress, motyw i wtyczki oraz sprawdzamy, czy po zmianach wszystko działa poprawnie.

02

Regularne kopie zapasowe

Tworzymy regularne kopie strony, dzięki którym możemy przywrócić ją po błędzie lub awarii.

03

Stałe zabezpieczenia

Utrzymujemy i kontrolujemy mechanizmy ochrony strony oraz reagujemy na podejrzane zdarzenia.

04

Monitoring działania 24/7

Monitorujemy dostępność strony przez całą dobę i otrzymujemy informację, gdy przestaje odpowiadać.

05

Bieżące wsparcie techniczne

Pomagamy rozwiązywać bieżące problemy i drobne usterki w zakresie wybranego pakietu.

06

Miesięczne raporty

Co miesiąc otrzymujesz jasne podsumowanie wykonanych aktualizacji, kopii, monitoringu i działań bezpieczeństwa.

CO ZYSKUJESZ

Techniczny spokój, który czuć w codziennej pracy

Stała opieka to nie tylko aktualizacje, kopie i monitoring. Jej największą wartość czujesz wtedy, gdy nie musisz sam pilnować technicznych spraw ani szukać pomocy dopiero wtedy, gdy coś przestanie działać.

Spokój na co dzień

Strona jest pod stałą opieką, więc nie musisz pamiętać o aktualizacjach, kontrolach i technicznych sprawach.

Pewność, że nic nie zginie

Regularne kopie zapasowe pozwalają szybko przywrócić stronę po błędzie, awarii lub nieudanej zmianie.

Stała kontrola nad stroną

Monitoring 24/7 pomaga wychwycić niedostępność strony szybciej – zanim problem zacznie realnie przeszkadzać.

Stałe wsparcie specjalisty

Masz kontakt do osoby, która zna Twoją stronę, jej konfigurację i historię zmian. Nie musisz szukać pomocy od zera.

Wiesz, co dzieje się ze stroną

Co miesiąc otrzymujesz jasne podsumowanie wykonanych działań związanych z utrzymaniem Twojej strony.

Techniczne wsparcie bez etatu

Za ułamek ceny pracy programisty masz stałe zaplecze techniczne – bez kosztów zatrudnienia oraz wdrażania pracownika.

ZMIANA, KTÓRĄ POCZUJESZ

Co zmieni stała opieka techniczna w Twojej firmie?

WCZEŚNIEJ – STRONA BEZ OPIEKI
  • Odkładasz aktualizacje, dopóki coś nie przestanie działać
  • Nie wiesz, czy masz aktualną i sprawną kopię zapasową strony lub sklepu
  • O problemie dowiadujesz się od klienta lub pracownika
  • Każda awaria zaczyna się od szukania wykonawcy
TERAZ – STRONA POD STAŁĄ OPIEKĄ
  • Twoja strona jest regularnie aktualizowana i sprawdzana
  • Masz aktualne kopie, z których można przywrócić stronę po awarii
  • Monitoring automatycznie wykrywa niedostępność strony
  • Masz stały kontakt do osoby, która zna już Twoją witrynę
PAKIETY OPIEKI TECHNICZNEJ

Wybierz poziom opieki dopasowany do swojej strony

Wybierz rozliczenie miesięczne albo skorzystaj z 20% rabatu przy współpracy rocznej.

Dla stron wizytówek

Pakiet basic

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa co miesiąc
  • Codzienne aktualizacje strony i wtyczek
  • Ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Raport bezpieczeństwa co miesiąc
  • Zniżka na prace programistyczne

250 zł netto/msc

dla stron firmowych

Pakiet premium

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa co tydzień
  • Codzienne aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Raport bezpieczeństwa co miesiąc
  • Zniżka 10% na prace programistyczne

400 zł netto/msc

Dla sklepów online

Pakiet e-commerce

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Codzienna kopia zapasowa
  • Codzienne aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Raport bezpieczeństwa co miesiąc
  • Zniżka 15% na prace programistyczne
  • Hosting, SSL i domena w cenie
  • Migracja strony gratis
  • Dodawanie i edycja produktów
  • Pomoc w obsłudze zamówień

od 650 zł netto/msc

Dla stron wizytówek

Pakiet basic

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa co miesiąc
  • Codzienne aktualizacje strony i wtyczek
  • Ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Raport bezpieczeństwa co miesiąc
  • Zniżka na prace programistyczne

200 zł netto/msc

Oszczędzasz 600 zł

dla stron firmowych

Pakiet premium

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Kopia zapasowa co tydzień
  • Codzienne aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Raport bezpieczeństwa co miesiąc
  • Zniżka 10% na prace programistyczne

320 zł netto/msc

Oszczędzasz 960 zł

Dla sklepów online

Pakiet e-commerce

  • Monitoring działania strony 24/7
  • Codzienna kopia zapasowa
  • Codzienne aktualizacje strony i wtyczek
  • Rozszerzona ochrona przeciwko hakerom
  • Monitoring szybkości strony
  • Monitorowanie do 3 podstron
  • Raport bezpieczeństwa co miesiąc
  • Zniżka 15% na prace programistyczne
  • Hosting, SSL i domena w cenie
  • Migracja strony gratis
  • Dodawanie i edycja produktów
  • Pomoc w obsłudze zamówień

od 520 zł netto/msc

Oszczędzasz 1560 zł

PROSTY START

Zostawiasz kontakt, my przeprowadzamy Cię przez resztę

01

Wypełniasz krótki formularz

Podajesz dane kontaktowe.

02

Kontaktujemy się z Tobą

Poznajemy Twoją stronę, sposób jej wykorzystania i najważniejsze oczekiwania.

03

Uruchamiamy okres próbny

Przez 30 dni korzystasz z opieki w zakresie pakietu Premium bez opłat.

04

Sprawdzamy stan strony

Weryfikujemy aktualizacje, kopie zapasowe, zabezpieczenia oraz najważniejsze elementy techniczne.

05

Podsumowujemy pierwszy miesiąc

Pokazujemy, co zostało wykonane, jakie problemy znaleźliśmy i co rekomendujemy dalej.

06

Podejmujesz decyzję

Po okresie próbnym wybierasz pakiet albo kończysz współpracę. Bez automatycznego przedłużenia.

Zobacz, jak wygląda strona pod stałą opieką

Przez pierwszy miesiąc aktualizujemy, zabezpieczamy i monitorujemy Twoją stronę w zakresie pakietu Premium. Otrzymujesz raport z wykonanych działań i sam decydujesz, czy chcesz kontynuować współpracę.

DLA KOGO JEST OPIEKA

Gdy strona wspiera Twój biznes, nie powinna zostać bez opieki

Opieka techniczna ma sens wszędzie tam, gdzie awaria, błąd lub utrata danych mogą oznaczać stracone zapytania, zamówienia albo zaufanie klientów.

01

Strona pozyskuje klientów

Formularze, telefony i zapytania trafiają do Ciebie przez stronę, więc zależy Ci na jej stałej dostępności.

02

Prowadzisz sklep online

Problemy z koszykiem, płatnościami lub zamówieniami mogą bezpośrednio zatrzymać sprzedaż.

03

Nie masz osoby technicznej

Nie chcesz samodzielnie pilnować aktualizacji ani za każdym razem szukać kogoś do usunięcia błędu.

04

Rozwijasz stronę

Dodajesz nowe treści, funkcje lub integracje i chcesz, żeby każda zmiana była wdrażana bezpiecznie.

Opinie klientów

Najlepiej widać to, gdy pojawia się problem

Ocena:

5,0

Na podstawie 45 opinii w Google

FAQ

Co warto wiedzieć przed przekazaniem strony pod opiekę?

Tak. Możemy przejąć opiekę nad stroną opartą na WordPressie, również jeśli została wykonana przez inną firmę. Najpierw sprawdzamy jej stan techniczny i konfigurację.

Czas reakcji zależy od wybranego pakietu i rodzaju zgłoszenia. Dokładne warunki otrzymujesz przed rozpoczęciem współpracy.

Tak. Co miesiąc otrzymujesz podsumowanie aktualizacji, kopii zapasowych, monitoringu i pozostałych wykonanych działań.

Nie, przy płatności miesięcznej możesz zakończyć współpracę z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia. Wariant roczny zobowiązuje do comiesięcznej płatności przez rok w zamian za niższą cenę.

Nasz system przez całą dobę sprawdza dostępność strony i informuje nas, gdy przestaje odpowiadać.

Nie istnieje zabezpieczenie, które całkowicie eliminuje ryzyko. Regularne aktualizacje, kopie i monitoring znacznie je ograniczają oraz ułatwiają reakcję, gdy pojawi się problem.

Pakiet obejmuje działania wskazane w jego zakresie oraz określony limit drobnych prac. Większe naprawy i przebudowy wyceniamy oddzielnie przed rozpoczęciem.

30 DNI BEZ OPŁAT

Zadbaj o swoją stronę, zanim pojawi się problem

Zostaw imię i adres e-mail. Skontaktujemy się z Tobą, poznamy sytuację Twojej strony i ustalimy, jak uruchomić bezpłatny okres testowy opieki.

Zgoda na przetwarzanie danych*